小売業向け　センターフィー再設計プログラム

船井総研ロジが培ってきたセンター設計ノウハウとこれからの物流環境変化対策ノウハウを生かし、新たなセンターフィーを作ります。
センターフィーの内容を明確にし、商品価格変化に合致した適正なコストレベルを設定します。

物流業界変化、商品価格上昇など大きく転換するセンター運営の
リスクを総点検して、新たなセンターフィーを策定します

スーパーマーケット、コンビニエンスストアはこの20年の拡大基調から転換期を迎えています。国内の高齢化、中食消費、働き方改革による食品消費動向の変化、新型コロナウィルスをきっかけとしたこれからの消費形態の変化など、まだまだ変化は進むでしょう。
そのような中、センター運営においても、労働力不足、取扱SKU数、店舗出店環境、物流波動、販売単位、カテゴリー構成、作業内容など様々な条件の変化による対応が必要になります。

また、物流業においても、倉庫作業員やトラックドライバーの採用難および人件費の上昇、倉庫管理者の不足など、コストや品質に直結する様々な要素で構成された環境にあり、それらの要素に適応するための変化が必要となります。

今までのセンターフィーの延長ではもはや対応は困難になることは容易に想像できます。
本当に必要なコストを明確にし、積み上げることであるべきセンター運営費用を設計することで、これからのセンター運営リスクの多くは回避できます。
現在の運営体制と船井総研ロジが永年のセンターマネジメント指導で培った小売センターのコスト設計ノウハウを活用し、今後の変化に向けた新センターフィーを導入しませんか？

小売業が抱える問題

・センターフィーの中身が明確になっていない
・センター運営先からフィーの見直し依頼が続いている
・商品価格は上昇したが、支払い内容の妥当性を検証していない
・センター運営先から運営継続を問題視する声が出ている
・行政から物流費の支払い内容に質問されても、明確な設定がないため答えられない
・納品方法やセンター取扱荷量、SKU数、カテゴリー構成比など、センター運営の前提条件が変化してきているが、センターフィーは昔からの考え方をを継続適用している

• 船井総研ロジでは独自の現状分析により、お客様のセンターの問題点・課題を抽出し、強化ポイントを診断します。それにより今後のセンター強化の取組み方向性が明確になります。

小売業向け　センターフィー再設計プログラムの特徴と取組みメリット

小売業向け　センターフィー再設計プログラムのサービス内容

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  ヒアリングによる実態把握

  現場訪問時に現場の運営実態をヒアリングします。
  データと視察では見えない実態を管理者から聞くことで、センター運営の課題把握と真因考察につなげます。

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  現場視察による運用実態の確認

  当社メンバーがお客様のセンターへ訪問し、運営状況を把握します。
  一部ビデオ撮影することで分析の基礎データをして活用します。

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  実績データ分析による実態把握

  対象センターの入出庫、在庫の実績データを分析することで、運営実態把握のバックデータとします。
  波動や業務の傾向をデータから分析することで、お客様のセンターの課題解明に活用します。

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  センターの診断・評価

  船井総研ロジの独自手法でお客様のセンターを客観的に診断し、評価します。

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  強化策を提案

  あるべきセンターフィーを設計。
  運営に必要な費用項目を設定し、業務に合わせた費用想定をシミュレーション。センターフィーのレベル区分などのあるべき姿を策定します。

小売業向け　センターフィー再設計プログラムのフロー

１拠点当たり2～3か月程度のご支援となります。
※規模により所要期間が異なります

• STEP01

  現状分析

  ・基礎資料及びデータの受領
  ・ヒアリングよる現状のセンター運営実態の確認
  ・現場視察
  ・入出庫、在庫データの分析

• STEP02

  各種診断まとめ　課題・問題点抽出

  ・ヒアリングを元にした問題点抽出
  ・データ分析を元にした問題点抽出
  ・現場視察を元にした問題点抽出
  ・センター診断
  ・センター評価

• STEP03

  あるべきセンターフィーの設計

  ・センターフィー設定項目と包含する費用内容
  ・センターフィー見直しのルール
  ・運営内容から見たセンターフィーの設定
  ・KPI項目の設定と現行数値の抽出